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五险包住聘客服综合5K

云南 / 面议 / 五险包住聘客服综合5K / 深圳昇创文化科技有限公司 / 高中/中专/技校 / 2年 / 私营 /

  • 五险一金年底双薪
# 苟丽云 发布于06-04 04:59:11
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员工福利：底薪+团建活动+带薪培训+奖金+节日礼金+生日礼物  
岗位职责：  
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；  
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；  
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；  
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。  
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。  
任职资格：  
1、高中学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。  
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。  
3、要求一定要有客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

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